La transformación digital en las empresas es algo en lo que hemos estado rezagados en los últimos años.
Cuando esta es aplicada en industria, conviene referirla como elemento fundador de la Revolución Industrial 4.0. Sin embargo, la tranformación digital aplica a todos los campos de la sociedad, no solo al industrial. Recordemos como Netflix cambió la manera en que consumimos contenidos televisivos. Uber y sus ahora competidores, modificaron de manera inteligente el servicio de administración y disponibilidad de autos.
¿Qué es la transformación Digital ?
Es el proceso en cual una organización modifica los procesos e interacciones de un servicio o producto, hacia la automatización de las tecnologías de información. Forma parte de este movimiento de Industria 4.0, que está trastocando la manera en que las empresas trabajan.
Riesgos de la Transformación Digital
El Riesgo de “Ser Uberizado”, así se refiere comúnmente cuando una empresa tiene miedo ser desplazada por otra tecnológicamente. Antes de esperar que eso suceda, las empresas saben que deben de comenzar su mutación digital para evitar este riesgo.
En nuestra experiencia existen dos fuerzas de cambio digital que presionan a la empresa:
- El cambio interno ( endógeno ) impulsado por los trabajadores de la empresa
- El Cambio Externo ( exógeno ) impulsado por políticas gubernamentales o modas de administración.